Parce que nous estimons que la proximité avec nos clients est la clé d’un service de qualité au quotidien, vous pourrez :

• Bénéficier d’une équipe commerciale dédiée, à taille humaine qui vous assure une réactivité sur les étapes clés de votre contrat (tarification, commande, livraison, ... )
• Profiter de notre capacité de négociation auprès des constructeurs et des distributeurs locaux.
•  Avec Arval, vous vous concentrez uniquement sur le pilotage de votre flotte automobile et déléguez la gestion quotidienne. Désormais, vous pouvez vous consacrer pleinement à votre entreprise.

Cette gestion opérationnelle comprend toutes les actions et initiatives ayant une incidence sur le véhicule et le conducteur :

• Gestion opérationnelle du cycle de vie du contrat : commande, livraison, facturation, saisie des réajustements et restitution,
• Résolution des problèmes opérationnels,
• Coordination avec les tiers (fournisseurs d’accessoires et concessionnaires),
• Gestion des bases de données (conducteur, centres analytiques de facturation).